牡丹江市去年线下无理由退货金额达1.57亿
1月22日,记者从市市场监督管理局获悉,2023年,该局多措并举纵深推进线下购物无理由退货工作实现新突破,共发布六批线下购物无理由退货动态名录,全市承诺“无理由退货”线下实体店已扩大至1086家,退货数量394万笔,退货金额达1.57亿元。 统计显示,2023年,全市线下购物无理由退货实体店新增521家,同步倡导的“诚信经营放心消费承诺店”新增547家。随着线下无理由退货与放心消费创建工作有机结合,仅在创建长安街、新华路两条放心消费示范街中,就有155家实体店公开承诺无理由退货。市市场监督管理局还实时结合投诉举报、监督检查、消费者体验等情况,对线下无理由退货名录实施动态管理,全年累计14家实体店被移出名录。 据了解,为持续推动诚信兴商,提振消费信心,市市场监管系统开展线下购物无理由退货承诺工作,聚焦“五拓展五延伸”,着力在扩大范围、延伸时限、拓宽主体、增加区域、拓展方式等方面发力,进一步维护消费者合法权益,释放消费潜力,营造放心消费无忧购物环境。
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